Política de protección de datos
Nota importante: La versión del documento en alemán regirá nuestra relación. Esta versión traducida se proporciona únicamente para su comodidad y no será interpretada para modificar la versión alemana. Para la versión alemana, véanse la
Política de protección de datosg alemana.
Salvo que se especifique lo contrario, el suministro de sus datos personales no se requiere legal o contractualmente ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionar los datos. El hecho de no proporcionar los datos no tiene ninguna consecuencia. Esto solo se aplica siempre que no se indique lo contrario durante los siguientes procesos de tratamiento de datos. Los «datos personales» son toda la información que se refiere a una persona natural identificable o identificada.
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestras páginas web sin tener que proporcionar datos personales. Cada vez que accede a nuestra página web, su navegador nos envía datos de uso o los envía a nuestro proveedor web/informático y estos se guardan en los archivos de registro (los llamados server logfiles). Los datos que se guardan incluyen p. ej., el nombre de la página que se ha visitado, la fecha y la hora del acceso, la dirección IP, el volumen de datos transmitidos y el proveedor solicitante. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra f) del RGPD por nuestro interés legítimo preponderante en garantizar el funcionamiento correcto de nuestro sitio web, así como la mejora de nuestra oferta.
Pedidos
Recogida, procesamiento y divulgación de los datos personales en los pedidos. Al realizar un pedido recogemos y procesamos sus datos personales únicamente cuando son necesarios para el cumplimiento y el desarrollo de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario proporcionar los datos para la celebración del contrato. Si no se proporcionan los datos, no se puede celebrar ningún contrato. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra b) del RGPD y es necesario para la celebración de un contrato con usted. La transmisión de sus datos se lleva a cabo, por ejemplo, a las empresas de transporte elegidas por usted y a los proveedores de dropshipping, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente las disposiciones legales. El alcance de la transferencia de datos se limita al mínimo.
Recogida y procesamiento para el uso del formulario de contacto
Al usar el formulario de contacto, recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted los facilite. El procesamiento de los datos sirve para ponernos en contacto con usted. Al enviar su mensaje, da su consentimiento para el procesamiento de los datos facilitados. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación, sin que la legalidad del procesamiento llevado a cabo desde el consentimiento hasta la revocación se vea afectada. Utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. A continuación, se eliminan sus datos a menos que usted haya dado su consentimiento para el procesamiento y el uso ulteriores.
Recogida de datos al publicar un comentario
Al comentar un artículo, recogemos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) únicamente en la medida en que usted los facilite. El procesamiento sirve para poder comentar y visualizar los comentarios. Al enviar su comentario, da su consentimiento para el procesamiento de los datos facilitados. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación, sin que la legalidad del procesamiento llevado a cabo desde el consentimiento hasta la revocación se vea afectada. A continuación, se eliminan sus datos personales. Al publicar su comentario, solo se publica el nombre que usted mismo ha introducido. Además, cuando se publica el comentario, se almacena su dirección IP para evitar el uso indebido de la función de comentarios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Al enviar su comentario, da su consentimiento para el procesamiento de los datos facilitados. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación, sin que la legalidad del procesamiento llevado a cabo desde el consentimiento hasta la revocación se vea afectada. A continuación, se eliminará su dirección IP.
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines de noticias
Utilizamos su dirección de correo electrónico independientemente de la tramitación del contrato únicamente con fines publicitarios para enviar el boletín de noticias, siempre que usted nos haya dado su expreso consentimiento. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que la legalidad del procesamiento llevado a cabo desde el consentimiento hasta la revocación se vea afectada. Para ello, puede darse de baja en cualquier momento de nuestro boletín de noticias utilizando el enlace correspondiente en el boletín o enviándonos una notificación. A continuación, se eliminará su dirección de correo electrónico de la lista de distribución. Para ello, se envían sus datos a un proveedor de servicios para marketing por correo electrónico en el marco de la tramitación del pedido. Los datos no se transmiten a terceros. Sus datos se transmitirán a un país tercero para el que existe una decisión de adecuación a las normas de la Comisión Europea.
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de publicidad directa
Utilizamos su correo electrónico, el cual hemos recibido en el marco de la compra de un producto o servicio, para el envío electrónico de publicidad para determinados productos o servicios similares a los que usted ha adquirido, a menos que usted haya revocado este uso. Es necesario proporcionar la dirección de correo electrónico para la celebración del contrato. Si no se proporcionan los datos, no se puede celebrar ningún contrato. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra f) del RGPD por nuestro interés legítimo preponderante en la publicidad directa. Puede revocar en cualquier momento este uso de su dirección de correo electrónico enviándonos una notificación. Los datos de contacto para el ejercicio de la revocación los encontrará en el aviso legal. También puede utilizar el enlace previsto para ello del correo electrónico de publicidad. Esto no conlleva más costes que los de transmisión según las tarifas básicas.
Proveedor de servicios de transporte, gestión de existencias
Transferencia de la dirección de correo electrónico a empresas de transporte para informar sobre el estado del envío: transferimos su dirección de correo electrónico en el marco de la tramitación del contrato a la empresa de transporte, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso en el procedimiento de pedido. La transferencia sirve para que usted pueda ser informado por correo electrónico sobre el estado del envío. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento enviando una notificación a nuestra empresa o a la empresa de transporte, sin que la legalidad del procesamiento llevado a cabo desde el consentimiento hasta la revocación se vea afectada.
Uso de un sistema de gestión de existencias externo
Utilizamos un sistema de gestión de existencias para la tramitación del contrato en el marco de la tramitación de un pedido. Para ello, sus datos personales recogidos durante el pedido se envían a Shopify International Limited; Victoria Buildings 2; 2. Etage; 1-2 Haddington Road; Dublin 4; D04 XN32, Ireland.
Proveedores de servicios de pago
Uso de PayPal: Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Podrá encontrarla en
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el navegador web o desde el navegador web en el sistema de ordenador de un usuario. Si un usuario abre una página web, se puede guardar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar de forma unívoca el navegador web con el que se ha abierto el sitio web. Utilizamos cookies con el fin de mejorar nuestra oferta para que sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer el navegador web incluso después de cambiar de página y ofrecerle servicios. Sin el uso de cookies, algunas funciones de nuestro sitio web no estarán disponibles. Por ello es necesario que el navegador web pueda ser reconocido tras cambiar de página. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra f) del RGPD por nuestro interés legítimo preponderante en garantizar el funcionamiento óptimo de nuestro sitio web, así como mejora de nuestra oferta en términos de facilidad de uso y efectividad. Las cookies se almacenan en su ordenador. Por tanto, usted tiene total control acerca del uso de las mismas. Seleccionando los ajustes técnicos correspondientes en su navegador web, puede recibir una notificación antes de que se utilicen cookies y decidir en cada caso si las acepta, así como evitar el almacenamiento de las mismas y la transferencia de los datos recopilados por estas. Las cookies que ya están almacenadas se pueden borrar en cualquier momento. Sin embargo, le avisamos de que si lo hace no podrá utilizar plenamente algunas de las funciones de este sitio web. En los siguientes enlaces puede obtener más información sobre cómo gestionar las cookies en los principales navegadores web (cómo desactivarlas, entre otros):
Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=deInternet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookiesMozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnenSafari:
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/macAnálisis comunicación publicitaria Affiliate
Los procesamientos de datos especificados a continuación en esta sección, en particular el uso de cookies, se llevan a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra f) del RGPD por nuestro interés legítimo preponderante:
- en gestionar el sitio web de forma orientada a la demanda y al objetivo, por ejemplo, para herramientas de estadística y análisis
- en contactar con los visitantes del sitio web de forma orientada al objetivo con publicidad interesante, por ejemplo, para el seguimiento de conversiones
- en la comunicación directa con clientes, por ejemplo para herramientas de chat en directo
- en la medición del éxito de la publicidad de socios y, con ello, la facturación correcta de las comisiones en el contexto del programa de socios
Tiene el derecho de revocar en cualquier momento el procesamiento de los datos personales afectados por razones derivadas de su situación particular en base al art. 6 par. 1 letra f) del RGPD.
Uso de Google Analytics
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»). Siempre que su residencia habitual se encuentre dentro del Espacio Económico Europeo o en Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) es el responsable de sus datos. Google Ireland Limited es por tanto la empresa asociada con Google responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. El procesamiento de los datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes. Para ello, Google, por encargo del operador de este sitio web, utiliza la información obtenida para evaluar su uso del sitio web, para generar informes sobre las actividades del mismo y para ofrecer otros servicios ligados al uso y de internet al operador del sitio web. La dirección IP transferida por su navegador web en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso del sitio web a través de usted. La información generada a través de las cookies sobre su uso de este sitio web, por lo general, se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. En este sitio web, está activada la función de anonimización IP. Con ella, Google abrevia su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se abrevia allí. Google está certificado conforme al Acuerdo de protección de datos UE-EE. UU. «Privacy Shield» y se compromete así a respetar las directivas europeas de protección de datos. Puede evitar la recogida de datos generados por la cookie y sobre su uso del sitio web (incl. su dirección IP) por Google, así como el procesamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el plug-in para el navegador web disponible en el siguiente enlace [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Para evitar la recogida y el almacenamiento de datos por Google Analytics, puede utilizar una cookie «Opt-Out». Las cookies «Opt-Out» evitan la recogida futura de sus datos al visitar este sitio web. Para que tenga un efecto global, debe ajustar la «Opt-Out» en todos los sistemas y dispositivos utilizados. Si elimina la cookie «Opt-Out», se vuelven a enviar solicitudes a Google. Al hacer clic aquí, se activará la cookie «Opt-Out»: Desactivar Google Analytics (javascript:gaOptout()). Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la política de protección de datos en
Uso de remarketing de Facebook
En nuestro sitio web utilizamos la función de remarketing «Custom Audiences» de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; «Facebook»). El uso sirve para dirigirse al visitante del sitio web de forma orientada al objetivo con publicidad interesante en la red social Facebook. Para ello, en el sitio web se implementa una etiqueta de remarketing de Facebook. Mediante esta etiqueta, al visitar el sitio web se establece una conexión directa al servidor de Facebook. Mediante esta conexión, se transmiten al servidor de Facebook cuáles son las páginas que ha visitado. Facebook asigna esta información a su cuenta personal de Facebook. Cuando visite la red social Facebook, se le mostrarán anuncios de Facebook personalizados y de su interés. En caso necesario, sus datos se transferirán a EE. UU. Facebook está certificado conforme al Acuerdo de protección de datos UE-EE. UU. «Privacy Shield» y se compromete así a respetar las directivas europeas de protección de datos. Aquí () puede desactivar la función de remarketing «Custom Audiences». Para obtener más información acerca de la recogida y el uso de datos por Facebook, sobre sus derechos y posibilidades a este respecto para proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Facebook en
https://www.facebook.com/about/privacy/.
Uso del sistema de chat en directo «Zendesk Chat»
En nuestro sitio web utilizamos el sistema de chat en directo de Zendesk Inc. (1019 Market Street, 6th Floor, San Francisco, California 94103, USA; «Zendesk»). El sistema sirve para la comunicación entre usted y nosotros como proveedor. A partir de estos datos, se puede crear un perfil de usuario bajo un seudónimo. Para ello se utilizan cookies. Las cookies permiten volver a reconocer el navegador web. En caso necesario, sus datos se transferirán a EE. UU. Zendesk está certificado conforme al Acuerdo de protección de datos UE-EE. UU. «Privacy Shield» y se compromete así a respetar las directivas europeas de protección de datos. En la medida en que Zendesk envía los datos a países terceros, para los que no existe una decisión de adecuación, el envío se lleva a cabo conforme a las disposiciones de protección de datos internas vinculantes según el art. 47 del RGPD. Estas disposiciones se pueden consultar en
https://d1eipm3vz40hy0.cloudfront.net/pdf/ZENDESK – BCR Processor Policy.pdf y
https://d1eipm3vz40hy0.cloudfront.net/pdf/ZENDESK-BCR-Controller-Policy.pdf.
Uso del programa de socios de Amazon
Utilizamos el programa de socios «AmazonPartnerNet» de Amazon EU S.a.r.l. (5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg; «Amazon»). En nuestro sitio web hemos incluido anuncios publicitarios como enlaces a ofertas de diferentes páginas web de Amazon. Amazon utiliza cookies. Las cookies sirven para la facturación correcta en el marco del programa de socios. Gracias a ellas, Amazon puede saber que usted ha hecho clic en un enlace publicitario y el origen del pedido generado a través del enlace publicitario. Seleccionando los ajustes técnicos correspondientes en su navegador web, puede evitar el almacenamiento de cookies; pero le recordamos que si lo hace no podrá utilizar plenamente algunas de las funciones de esta página web. De este modo, no será incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Encontrará la política de privacidad con información detallada para el uso de los datos a través de Amazon en
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401.
Plug-ins
Uso de YouTube
En nuestro sitio web utilizamos la función para la incorporación de vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; «YouTube»). YouTube es una empresa del grupo Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»). La función muestra vídeos guardados en YouTube en un iFrame del sitio web. Para ello, la opción «Modo de protección de datos ampliado» está activada. Así YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes del sitio web. Solo cuando usted visualiza un vídeo, se transfiere información a YouTube y este la almacena. En caso necesario, sus datos se transferirán a EE. UU. Google está certificado conforme al Acuerdo de protección de datos UE-EE. UU. «Privacy Shield» y se compromete así a respetar las directivas europeas de protección de datos. Para obtener más información acerca de la recogida y el uso de datos por YouTube y Google, sobre sus derechos y posibilidades a este respecto para proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de YouTube en
https://www.youtube.com/t/privacy.
Uso de Vimeo
En nuestro sitio web utilizamos plug-ins de Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; «Vimeo») para integrar vídeos del portal «Vimeo». Si abre las páginas provistas de este tipo de plug-in en nuestro sitio web, se establece una conexión a los servidores de Vimeo y el plug-in se muestra en la página notificando a su navegador web. Mediante esta conexión, se transmite al servidor de Vimeo su dirección IP, así como también información sobre cuáles son las páginas que ha visitado. Si está registrado en Vimeo, la red social asignará esta información a su cuenta personal. Al usar las funciones del plug-in (p. ej. al iniciar un vídeo haciendo clic en el botón correspondiente), esta información también se asigna a su cuenta Vimeo. En caso necesario, sus datos se transferirán a EE. UU. Vimeo está certificado conforme al Acuerdo de protección de datos UE-EE. UU. «Privacy Shield» y se compromete así a respetar las directivas europeas de protección de datos. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra f) del RGPD por el interés legítimo de Vimeo en análisis de mercado, así como para mejorar su servicio en caso necesario de forma orientada a la demanda y al objetivo. Si no desea que Vimeo asigne directamente la información recopilada a su cuenta Vimeo, debe cerrar la sesión de la red social antes de visitar nuestro sitio web. Para obtener más información acerca del objetivo y el alcance de la recogida y el uso y procesamiento ulteriores de datos por Vimeo, así como sobre sus derechos y posibilidades a este respecto para proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Vimeo en
https://vimeo.com/privacy.
Uso de GoogleMaps
En nuestro sitio web utilizamos la función para la incorporación de mapas de GoogleMaps de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»).Siempre que su residencia habitual se encuentre dentro del Espacio Económico Europeo o en Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) es el responsable de sus datos. Google Ireland Limited es por tanto la empresa asociada con Google responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. La función permite la visualización de información geográfica y mapas interactivos. En este caso, Google también recoge, procesa y usa datos del visitante del sitio web cuando este abre las páginas enlazadas con los mapas de GoogleMaps. En caso necesario, sus datos se transferirán a EE. UU. Google está certificado conforme al Acuerdo de protección de datos UE-EE. UU. «Privacy Shield» y se compromete así a respetar las directivas europeas de protección de datos. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra f) del RGPD por el interés legítimo en gestionar nuestro sitio web de forma orientada a la demanda y al objetivo. Para obtener más información acerca de la recogida y el uso de datos por Google, consulte la Política de privacidad de Google en
https://www.google.com/privacypolicy.html. En el Centro de protección de datos también puede modificar sus ajustes para poder gestionar y proteger los datos procesados por Google.
Uso de Google reCAPTCHA
En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»). Siempre que su residencia habitual se encuentre dentro del Espacio Económico Europeo o en Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) es el responsable de sus datos. Google Ireland Limited es por tanto la empresa asociada con Google responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. La consulta sirve para diferenciar la entrada de datos por humanos o el procesamiento automatizado por máquinas. Para ello, su entrada se transfiere a Google y se sigue utilizando allí. Además, también se transfieren a Google la dirección IP y, en caso necesario, otros datos necesarios para el servicio reCAPTCHA. Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y, en caso necesario, sus datos se transfieren a EE. UU. Google está certificado conforme al Acuerdo de protección de datos UE-EE. UU. «Privacy Shield» y se compromete así a respetar las directivas europeas de protección de datos. El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el art. 6 par. 1 letra f) del RGPD por el interés legítimo de proteger nuestro sitio web frente al espionaje automatizado, el uso indebido y el SPAM. Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA, así como su política de privacidad en:
https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y
https://www.google.com/privacy.
Derechos de las personas afectadas y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Tras la ejecución completa del contrato, se almacenan los datos inicialmente durante el plazo de garantía, y posteriormente, durante los periodos de retención legales, en particular los fiscales y los del derecho mercantil, y transcurrido este plazo se eliminan, a menos que usted haya dado su consentimiento para el procesamiento y uso ulteriores.
Derechos de las personas afectadas
Conforme a los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos según los art. 15-20 del RGPD: Derecho de acceso, de rectificación, de eliminación, de restricción del procesamiento, de transferencia de datos. Además, según el art. 21 par. 1 del RGPD tiene el derecho de revocar el procesamiento, en base al art. 6 par. 1 letra f) del RGPD, así como de revocar el procesamiento con fines de publicidad directa. Póngase en contacto con nosotros cuando quiera. Encontrará nuestros datos de contacto en el aviso legal.
Derecho de reclamación a las autoridades supervisoras/i>
Según el art. 77 del RGPD, tiene el derecho de hacer una reclamación a las autoridades supervisoras, cuando en su opinión el procesamiento de sus datos personales es ilegal.
Derecho de oposición
Cuando los procesamientos de datos personales aquí enumerados se basan en nuestro interés legítimo según el art. 6 par. 1 letra f) del RGPD, tiene el derecho de revocar en cualquier momento este procesamiento con efecto en el futuro por razones derivadas de su situación particular. Tras presentar su revocación correctamente, se finaliza el procesamiento de los datos afectados, a menos que podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan por encima de sus intereses, derechos y libertades, o cuando el procesamiento sirve para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial. Si el procesamiento de datos personales se realiza con fines de publicidad directa, puede revocar en cualquier momento el mismo enviándonos una notificación. Tras presentar su revocación correctamente, nosotros finalizamos el procesamiento de los datos afectados con fines de publicidad directa.
Última actualización: 19.11.2018